在“3·15国际消费者权益日”前夕，上海市浦东新区人民法院于3月13日举行新闻发布会，聚焦涉金融打理财产的产品消费者权益保护，以司法实践回应社会关切。

  浦东法院党组成员、副院长包晔弘通报2022年至2024年浦东法院涉金融打理财产的产品消费者权益保护案件审判情况，审委会专职委员俞波介绍10起典型案例，金融审判庭庭长余韬发布《涉金融打理财产的产品消费者权益保护风险提示》。部分市、区人大代表，调解机构、行业协会、金融机构代表参加。

  白皮书显示，2022至2024年，浦东法院共受理涉金融理财产品纠纷案件965件，审结971件。从案件类型看，受理的案件中金融委托理财合同纠纷最多，占比达51.5%，财产损害赔偿纠纷、证券投资基金交易纠纷、人身保险合同纠纷次之，占比分别为23.9%、14.5%和7.8%。

  从结案情况去看，以撤诉方式结案为411件，占比最高，多元纠纷化解工作成效显著。从涉诉金融机构类型来看，八成以上案件的涉诉主体为证券公司、资产管理公司、投资管理公司、基金管理公司和信托公司。

  白皮书分析，涉金融打理财产的产品案件呈现产品服务不停地改进革新，法律关系错综复杂；理财需求多元差异，特殊主体比例提升；金融科技应用广泛，电子签约趋势明显；私募理财风险频发，涉众特征较为突出；集资手段花样翻新，民刑交叉风险暗藏等8个特征。

  浦东法院制定了《关于加强金融审判与金融监督管理有效衔接的意见》，建立完善与金融监督管理机构、相关政府职能部门、行业协会的常态化合作机制，通过发送司法建议、发放白皮书等形式，引导各类金融主体依法合规经营。

  10起典型案例，涵盖了私募基金、银行理财、券商资管、保险投资等领域，涉及投资的人适当性管理义务、管理人信义义务等热点问题，展现了当前金融消费者权益保护的复杂性。法院通过探索类案裁判规则，明确责任边界，为金融机构合规经营提供指引，也为广大购买的人识别投资风险、依树立示范，推动构建规范有序、公平透明的金融市场环境。

  浦东法院还首次面向金融打理财产的产品消费者发布专门的风险提示，从投资前、签约时、投后管理全链条提出十项简明实用的建议，助力金融消费者树立理性投资观念，也为金融机构规范经营提供参考，共同织密金融消费者权益保护网。

  区人大代表、太平资产管理有限公司企划财务部副总经理万里表示，在金融打理财产的产品消保工作方面，浦东法院采取了务实有效的工作举措，也展示了很多保护金融消费者合法权益的典型案例，一方面有利于消费者防范金融风险、提振金融消费信心，另一方面也给金融机构规范经营提供了参考和指引，希望浦东法院能继续加强金融消费者权益司法保护力度，打造更好的法治化营商环境。